FAQよくあるご質問
お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。
お知りになりたい項目を以下から選んでいただくか、検索窓に調べたいワードを入力の上検索してください。
CDについて
- CDは何分くらい収録できますか?
- 12cmCDで約72分です。8cmCDでは約20分です。 それ以上長くなると、規格外になってしまいプレイヤーによっては再生されない場合があります。
- CDやCD-ROMでコピーガードを付けたいのですが
- 種類、使用方法などで異なりますので、弊社営業担当者にお問い合わせください。
- 受け入れ可能なマスターのメディアの種類は何ですか?
- マスタリング済みのCD-Rでお願いします。
DVDついて
- 片面一層、片面ニ層ではどれくらい収録できますか?
- 片面一層は4.7GB(ギガバイト)、ニ層は8.5GB(ギガバイト)収録できます。
実際の映像では、映像の圧縮率にもよります。
映画DVDの品質で、おおよそ、片面一層は90分、片面ニ層は180分収録できます。 - 画面比率を16:9にしたいのですが
- 編集の段階で16:9で映像を制作してください。
- DVDプレスで受け入れ可能なマスターのメディアの種類は何ですか?
- マスターデータにつきましては、マスタリング済のDLT(DDP Ver2.0 / TYPE III)をご用意ください。またDVD-R(for Authoringもしくはfor General)でもご入稿いただけますが、コピーガードをつけること、リージョンコードの指定ができませんのでご了承ください
- DVDデュプリで受け入れ可能なマスターのメディアの種類は何ですか?
- マスターデータにつきましては、マスタリング済のDVD-R for General(DDP Ver2.0)をご用意ください。
- DVDでコピーガードを付けたいのですが、どのようにすればいいですか?
- CSS、APSなどがあります。オーサリング時に設定しますのでご指示ください。
また、DVD-R入稿では対応できませんのでご注意ください。 - DVDのロイヤリティは払っていますか?
- フィリップスとの契約によりDVDのロイヤリティを払っている工場で製造しています。
ロイヤリティを払っていない場合、DVDフォーラムより販売元へクレームが行く場合があります。 - 容器包装リサイクル法の識別表示をしなくてはいけませんか?
- CDやDVDのパッケージ本体は、捨てられてしまう容器とは異なるので識別表記は不要です。
ただし外側のシュリンクやキャラメル包装などは識別表示の対象になります。シール等を外側に貼る場合は、これらの識別表記が必要になります。シール等無い場合には文字やマークをつけることができないので表示しなくてもよいことになっています。
詳しくは、財団法人容器リサイクル協会のホームページをご確認ください。
MAPKAについて
- マプカの原材料は何ですか?
- 古紙が半量以上 のこりをPP(ポリプロピレン)で作られています。
- マプカを捨てる時はどうしたらよいですか?
- 紙ゴミと同じ 可燃物 として捨てられます。
- 燃やした時に有毒なガスは発生しますか?
- 燃焼してもダイオキシンや有毒なガスは発生しません。
- 水にぬれると溶けますか?
- 水につけても変形することはありません。
- MAPKAトレーは色落ちしますか?
- 原材料の色ですので色落ちしません。
その他のご質問
- JANコードを作成してもらえますか?
- JANコードのナンバーを教えていただければ、こちらで作成いたします。
ナンバーの取得はお客様自身でお願いいたします。
詳しくは、財団法人流通システム開発センターのホームページをご確認ください。 - 原産国表記は必要ですか?
- CD、DVDを台湾で製造したときは「Pressed in Taiwan」、印刷物を作成したときは「Printed in Taiwan」というように、原産国表記が義務付けられています。
原産国表記がない場合は台湾の通関を通ることができません。これは台湾政府による海賊版防止策の一環によるものです。また日本の通関でも確認され、表記がない場合は同時に入荷するものすべてが通関できずに停止されるため、注意が必要です。日本で製造するものに関しては原産国表記は不要です。 - 税抜価格のみ表示したいのですが
- 財務省により消費税の総額表示方式(税込価格表示)が義務付けられています。
税抜価格と税込価格を並記する場合でも税抜価格の方を大きくすることはできません。
詳しくは、財務省のホームページでご確認ください。 - JASRACを申請したのですが、シールを貼りたくありません
- 日本国内の許諾証紙貼付免除の協定締結をしている工場以外では、JASRACシールを貼らないと不法に製造したものとみなされてしまいます。このため、海外で製造した場合はJASRACシールを貼る必要があります。また、JASRACシールを貼りたくないお客様には国内のプレス工場での手配をさせていただきます。
詳しくは、JASRACのホームページでご確認ください。 - 容器包装リサイクル法の識別表示をしなくてはいけませんか?
- CDやDVDのパッケージ本体は、捨てられてしまう容器とは異なるので識別表記は不要です。
ただし外側のシュリンクやキャラメル包装などは識別表示の対象になります。シール等を外側に貼る場合は、これらの識別表記が必要になります。シール等無い場合には文字やマークをつけることができないので表示しなくてもよいことになっています。
詳しくは、財団法人容器リサイクル協会のホームページをご確認ください。